Humas Perumda TKR Bungkam Laporan Warga?, Perhatian Direktur Ini
TANGERANG,lintaspolisi.com —– Humas Perumda Tirta Kerta Raharja (PDAM) Kabupaten Tangerang saat ini, tindak tanggap atas laporan.
Hal ini terjadi, saat pipa bocor sehingga meluap jalan di Serpong, saat media ini menerima laporan tentang di duga air yang mengalir deras hingga air meluap ke jalan hingga atas mata kaki, pihak humas Perumda Tirta Kerta Raharja tidak memberikan informasi apapun setelah media online poskota.net ini, WhatsApp ke salahsatu staf di kehumasan.
Warga yang melapor Soni (49) menghubungi kontak Erwin Silitonga,S.Sos Pimpinan Redaksi Poskota.Net dengan mengadukan adanya air meluap yang mengakibatkan tumpah air hingga sebatas mata kaki. Laporan itu di coba di kirim ulang ke WhatsApp humas Perumda TKR namun jawaban diberikan bahwa dirinya sedang terkena musibah dan menyarankan menghubungi staff bernama Rahman.
Selanjutnya, Pimred menghubungi Kepala Bidang Humas Perumdam TKR Kabupaten Tangerang, Achmad Noer Hafidzzein, namun beliau membalas WhatsApp memberitahu informasi dirinya baru mendapatkan musibah, dan berpesan untuk menghubungi staffmya bernama Rahmad.
Saat mencoba menanyakan adanya laporan masyarakat agar keluhan masyarakat Serpong meluap air hingga kejalan. Namun WA yang di tujukan ke nomor +62 812-41xx-1xxx yang disebut bernama Rahmad, namun sayang tidak memberi tanggapan, sehingga pemberitaan di muat di poskota.net dan media lain.
” Saya coba WA hingga satu hari tidak bisa balas, padahal isi wa jelas mempertanyakan tentang keluhan warga apa sudah di benerkan.Namun tidak memberi respon sekolah mengabaikan,” kata Pimred Poskota.Net Erwin Silitonga,S.Sos. kepada wartawan media poskota.net, Jumat (5/8/2025).
“Ini parah, beda dengan waktu di jabat humas pa Ahmad Rijal, setiap laporan langsung bahkan cepat diselesaikan,sementara humas sekarang di duga mengabaikan, ini wartawan yang melapor bagaimana dengan warga?” Ungkapnya dengan nada kesal,
Dibandingkan humas lama, Ahmad Rijal yang selalu respon dengan keluhan sehingga apapun keluhan warga langsung teratasi. Sehingga bisa dikatakan bahwa kinerja humas saat ini tidak becus bekerja. Untuk itu, kinerja humas saat ini harus di evaluasi oleh H. sofyan Safar sebagai direktur di Perumda TKR. Kinerja humas saat ini, dianggap lalai menjalankan tugas mereka.
“Ini bukti merosotnya kinerja Humas Perumda TKR, karena tidak mampu memberikan profesional mereka bekerja,” jelas pria yang juga menjabat sebagai Ketua DPW Provinsi Banten Gaharu Nusantara Bersinar (GNB).
Untuk itu, pesan yang juga sebagai ketua PC Persatuan Wartawan Nasrani (Pewarna) agar direktur TKR Menempatkan posisi orang orang yang benar di dalam pengurusan. Agar tidak ada lagi kelalaian bagi staff yang ditempatkan di bidang masing-masing. Terkait masalah ini seharusnya direspon, bukan diam membisu.
“Pasalnya apabila setiap laporan tidak ditanggapi, seperti pipa bocor ini, masyarakat akan menjadi korban, sulit mendapatkan air bersih. “Pengurusan saat ini, yang sangat parah di jajaran direksi di Perumda TKR, sebelum-sebelumnya tidak pernah begini,” tegasnya.
Berita sebelumya, Kebocoran pipa PDAM Tirta Kerta Raharja ( TKR ) hotel Aston Gading Serpong Kelurahan Pakulonan barat,kecamatan kelapa dua kabupaten Tangerang ( 04/8/2025 ), mengalami kebocoran yang cukup parah hingga mengakibatkan jalan banjir ratusan meter.
Dari pantauan di lokasi tidak terlihat karyawan PDAM Tirta Kerta Raharja ( TKR ) Kabupaten Tangerang yang melakukan perbaikan hingga menyebabkan banjir yang cukup parah, hingga menutupi hampir seluruh permukaan jalan di sepanjang hotel Aston.
Security Soni (49), salah seorang pengguna jalan yang melintas mengaku kaget saat berkendara menggunakan sepeda motor dikarenakan kondisi jalan gelap tiba-tiba ada banjir yang hampir menutupi area jalan di sepanjang jalan tersebut.
